Depois que nossas comprinhas Ching Lings são canceladas começa o período para nosso ressarcimento... Se a compra foi realizada por cartão de crédito internacional, o estorno acontece em um prazo de 10 à 15 dias, agora se a compra foi realizada por boletos, prática mais habitual entre nós brasileiros, o que geralmente ocorre é aguardar um contato do AliExpress/EBANX onde é solicitado nossos dados bancários para que se efetue o depósito, em poder dessas informações começa o procedimento de pagamento e o mesmo prazo de 10/15 dias se inicia para que o depósito seja concretizado... Porém, se você deseja antecipar alguns passos e quer se adiantar a este contato, sigas as dicas à seguir.
Os boletos são gerados pelo banco EBANX e as reclamações para se agilizar o processo devem ser direcionadas a eles... São muitos os canais disponibilizados ao público brasileiro, contam até com um número de telefone nacional para contato.
E-mail: support@ebanx.com
Telefone: (41) 3044-8500
Link formulário EBANX: http://www.ebanx.com/pt-br/contact/customer
Em caso de fazer reclamação, lembrar sempre de informar o número correto do pedido e valor da compra em dólar.
Espero que tenham apreciado a dica! Bjinhus!
Data da primeira postagem 12/12/2014
Espero que tenham apreciado a dica! Bjinhus!
Data da primeira postagem 12/12/2014
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